Informativa sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: 15 gennaio 2025
Informazioni Generali
lumarionexi, con sede in Via Luigi Settembrini, 12/1, 42123 Reggio Emilia RE, si impegna a proteggere la privacy dei propri utenti. Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i dati personali durante l'utilizzo della nostra piattaforma di storytelling 3D interattivo.
La presente informativa è redatta in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) UE 2016/679 e al Codice Privacy italiano (D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018).
Titolare del Trattamento
lumarionexi
Via Luigi Settembrini, 12/1
42123 Reggio Emilia RE, Italia
Telefono: +39 0407606181
Email: info@lumarionexi.sbs
Dati Personali Raccolti
Dati Forniti Volontariamente
- Nome e cognome per la registrazione ai programmi formativi
- Indirizzo email per comunicazioni e aggiornamenti
- Numero di telefono per assistenza diretta
- Informazioni accademiche e professionali per personalizzare l'esperienza formativa
- Progetti e contenuti creativi sviluppati durante i corsi
Dati Raccolti Automaticamente
- Indirizzo IP e informazioni del dispositivo
- Dati di navigazione e utilizzo della piattaforma
- Cookie tecnici necessari per il funzionamento del sito
- Statistiche di utilizzo delle funzionalità 3D
- Log di accesso e tempi di permanenza
Finalità del Trattamento
I dati personali vengono trattati per fornire servizi educativi di qualità nel campo dello storytelling 3D interattivo. Le principali finalità includono:
- Gestione dell'iscrizione e partecipazione ai programmi formativi
- Personalizzazione dell'esperienza di apprendimento
- Comunicazioni relative ai corsi e aggiornamenti
- Supporto tecnico e assistenza agli studenti
- Miglioramento continuo delle metodologie didattiche
- Adempimenti fiscali e amministrativi richiesti dalla legge
Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei dati personali avviene sulla base del consenso dell'interessato, dell'esecuzione di un contratto formativo e degli obblighi legali cui è soggetto il titolare del trattamento.
I Tuoi Diritti
In conformità al GDPR, hai diritto di esercitare i seguenti diritti sui tuoi dati personali:
Accesso e Portabilità
Puoi richiedere una copia dei tuoi dati personali in formato strutturato e leggibile.
Rettifica
Hai diritto di correggere dati inesatti o completare informazioni incomplete.
Cancellazione
Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati quando non più necessari.
Limitazione
Puoi richiedere la limitazione del trattamento in specifiche circostanze.
Per esercitare questi diritti, contattaci all'indirizzo info@lumarionexi.sbs specificando la tua richiesta. Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta.
Condivisione dei Dati
I tuoi dati personali non vengono venduti o ceduti a terzi per finalità commerciali. Possono essere condivisi esclusivamente nelle seguenti circostanze:
- Con fornitori di servizi tecnici che supportano la piattaforma educativa
- Con professionisti del settore per progetti collaborativi specifici
- Con autorità competenti quando richiesto dalla legge
- Con istituti di ricerca per studi anonimi sull'efficacia didattica
Tutti i soggetti terzi sono tenuti a rispettare la riservatezza dei dati e ad utilizzarli esclusivamente per le finalità concordate.
Sicurezza dei Dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione:
- Crittografia SSL per tutte le comunicazioni
- Sistemi di autenticazione multi-fattore
- Backup regolari e sicuri dei dati
- Formazione continua del personale sulla privacy
- Controlli periodici dei sistemi di sicurezza
- Accesso ai dati limitato al personale autorizzato
Conservazione dei Dati
Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti:
- Dati degli studenti attivi: per la durata del programma formativo
- Dati di contatto: fino alla revoca del consenso
- Documentazione amministrativa: secondo i termini di legge
- Progetti e portfolio: fino a richiesta di cancellazione
- Dati di navigazione: massimo 24 mesi
Trascorsi i termini di conservazione, i dati vengono cancellati definitivamente o resi anonimi per finalità statistiche.
Cookie e Tecnologie di Tracciamento
Il nostro sito utilizza cookie tecnici necessari per il funzionamento della piattaforma educativa. Questi cookie:
- Mantengono le sessioni di accesso degli utenti registrati
- Salvano le preferenze di visualizzazione dei contenuti 3D
- Garantiscono la sicurezza durante la navigazione
- Memorizzano i progressi nei percorsi formativi
Puoi gestire le impostazioni dei cookie attraverso il tuo browser. La disabilitazione potrebbe limitare alcune funzionalità della piattaforma.
Modifiche alla Privacy Policy
Questa informativa può essere aggiornata per riflettere modifiche nelle nostre pratiche o per conformarsi a nuove normative. Ti informeremo di eventuali cambiamenti significativi tramite:
- Notifica diretta via email agli utenti registrati
- Avviso prominente sulla homepage del sito
- Aggiornamento della data in cima a questo documento
L'utilizzo continuato dei nostri servizi dopo le modifiche costituisce accettazione della nuova informativa.
Reclami e Controlli
Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi la normativa sulla privacy, hai diritto di presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali:
Garante per la protezione dei dati personali
Piazza Venezia, 11 - 00187 Roma
Tel: +39 06 696771
Email: garante@gpdp.it
Prima di procedere con un reclamo formale, ti invitiamo a contattarci direttamente per risolvere qualsiasi preoccupazione relativa al trattamento dei tuoi dati.
Contatti per la Privacy
Per qualsiasi domanda relativa a questa informativa o per esercitare i tuoi diritti, contattaci a info@lumarionexi.sbs o al numero +39 0407606181. Il nostro team risponderà prontamente alle tue richieste.